160% MAIS VIEWS NO YOUTUBE 55% MAIS SEGUIDORES NO INSTAGRAM CUSTO POR CLIQUES 40% ABAIXO DA META 23 DAS 25 METAS DE PERFORMANCE
ENGAJAMENTO E MELHOR EXPERIÊNCIA PARA O CLIENTE
O garoto-propaganda da KRONA ganhou um avatar para humanizar ainda mais a relação com os clientes nos pontos de contato digitais da marca. O lançamento do avatar ocorreu em duas fases.
A primeira convidou colaboradores, clientes, representantes e demais públicos da Krona a escolher o nome do avatar, fazendo com que esse público se sentisse coautor dessa ideia.
Na segunda fase, apresentamos o nome escolhido em todas as redes da marca e em uma campanha digital, e o Denishow assumiu o comando do SAC da marca e deu férias para o atendente virtual: “Karlos”.